Hatályos: 2026. szeptember 2-től
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a https://crohncode.com/ weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető digitális tartalmak, különösen e-bookok értékesítésére vonatkozó feltételeket tartalmazza. Az ÁSZF szabályozza a Szolgáltató és a Weboldalon vásárló természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: Vásárló) között létrejövő elektronikus szerződés feltételeit. A Weboldalon történő vásárlással a Vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, megértette és elfogadja.
2. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Walter Andrea
Székhely: 3035 Gyöngyöspata, Alkotmány út 17.
Levelezési cím: 3035 Gyöngyöspata, Alkotmány út 17.
Adószám: 72179507-1-30
Képviselő: Walter Andrea
E-mail: info@crohncode.com
Telefonszám: +36 30 950 4909
Weboldal: https://crohncode.com/
A Szolgáltató a továbbiakban: Szolgáltató.
3. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF a Weboldalon keresztül megvásárolható digitális tartalmakra, különösen elektronikus könyvekre (e-bookokra) vonatkozik. Az ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltatóra és valamennyi Vásárlóra. A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosítások a Weboldalon történő közzétételt követően, a jövőben létrejövő szerződésekre alkalmazandók. A már létrejött szerződésekre a szerződés megkötésekor hatályos ÁSZF rendelkezései irányadóak.
4. A Weboldalon elérhető termékek
A Weboldalon digitális formában elérhető elektronikus könyvek és az azokhoz kapcsolódó digitális tartalmak vásárolhatók meg.
A Weboldalon jelenleg elérhető termék többek között:
Walter Andrea – Crohn Kódex/Crohn Code
A termék ára a Weboldalon feltüntetett bruttó fogyasztói ár. A termékek részletes leírása, ára és az esetlegesen hozzájuk kapcsolódó kiegészítő digitális tartalmak a termék adatlapján találhatók. A Szolgáltató fenntartja a jogot a termékek körének, tartalmának és árának módosítására. A módosítás a már megkötött szerződéseket nem érinti.
5. A szerződés létrejötte
A Vásárló a Weboldalon a kiválasztott terméket a kosárba helyezheti, majd a pénztárfolyamat során megadhatja a vásárláshoz szükséges adatokat. A megrendelés leadása előtt a Vásárló ellenőrizheti a megadott adatokat, a kiválasztott terméket, annak mennyiségét és vételárát. A Vásárló a megrendelés elküldésével ajánlatot tesz a termék megvásárlására. A szerződés a Szolgáltató által a megrendelés elfogadásáról küldött elektronikus visszaigazolással jön létre. A szerződés elektronikus úton, magyar nyelven jön létre. A Szolgáltató a megrendelésről elektronikus visszaigazolást küld a Vásárló által megadott e-mail címre. Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított, jogszabályban meghatározott határidőn belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.
6. A vételár és a fizetés
A Weboldalon feltüntetett árak magyar forintban értendők. A feltüntetett árak a hatályos jogszabályok szerint tartalmazzák az esetlegesen alkalmazandó általános forgalmi adót. A Vásárló a termék vételárát a Weboldalon a rendelés leadásakor elérhető fizetési módok valamelyikével fizetheti meg. A fizetési lehetőségeket a pénztár oldalon a Szolgáltató aktuálisan feltünteti. Online bankkártyás fizetés esetén a fizetés a Szolgáltató által igénybe vett fizetési szolgáltató biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik. A Szolgáltató a bankkártya-adatokat nem ismeri meg és nem tárolja, amennyiben a fizetési szolgáltató rendszere ezt biztosítja.
7. A digitális tartalom teljesítése
A megvásárolt e-book digitális tartalomnak minősül. A sikeres fizetést követően a Szolgáltató a digitális tartalmat a Vásárló által a rendelés során megadott e-mail címre küldött elektronikus üzenetben, illetve a Weboldalon biztosított letöltési lehetőségen keresztül teszi hozzáférhetővé. Az esetlegesen a vásárláshoz kapcsolódó ajándék vagy kiegészítő digitális tartalom – például étkezési napló – szintén elektronikus formában kerül átadásra. A digitális tartalom szolgáltatása akkor minősül teljesítettnek, amikor a digitális tartalom vagy az ahhoz való hozzáférés a Vásárló rendelkezésére áll. A digitális tartalom kézbesítéséhez a Vásárló köteles valós és működő e-mail címet megadni. Amennyiben a Vásárló hibás e-mail címet ad meg, az ebből eredő kézbesítési problémákért a Szolgáltató nem felelős. Amennyiben a Vásárló a fizetés ellenére nem kapja meg a digitális tartalomhoz szükséges hozzáférést, köteles ezt a Szolgáltató felé haladéktalanul jelezni.
8. Technikai követelmények
A digitális tartalom használatához internetkapcsolattal rendelkező, megfelelő műszaki eszköz szükséges. A Vásárló felelőssége, hogy rendelkezzen a digitális tartalom megnyitásához szükséges hardverrel, szoftverrel és internetkapcsolattal. A digitális könyv általánosan használt elektronikus formátumban kerül rendelkezésre bocsátásra. A Szolgáltató nem felelős azért, ha a Vásárló által használt eszköz vagy szoftverkörnyezet nem teszi lehetővé a digitális tartalom megfelelő megnyitását, amennyiben a digitális tartalom egyébként a meghatározott technikai követelményeknek megfelel.
9. Elállási jog digitális tartalom esetén
A fogyasztót főszabály szerint a távollévők között kötött szerződések esetében 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Nem illeti meg azonban az elállási jog a fogyasztót a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom tekintetében, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdődött meg, és a fogyasztó ezzel egyidejűleg tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.
Ennek megfelelően az e-book megvásárlásakor a Vásárlónak kifejezetten hozzá kell járulnia ahhoz, hogy a Szolgáltató a digitális tartalom teljesítését a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdje.
A Vásárlónak továbbá kifejezetten tudomásul kell vennie, hogy a digitális tartalom teljesítésének megkezdésével elveszíti az elállási jogát.
A Szolgáltató a digitális tartalom hozzáférhetővé tételét kizárólag ezen nyilatkozatok megtételét követően kezdi meg.
A Szolgáltató a Vásárló kifejezett hozzájárulását és nyilatkozatát a megrendeléshez kapcsolódóan elektronikus úton rögzíti.
10. Kellékszavatosság digitális tartalom esetén
A Szolgáltató a digitális tartalom szerződésszerűségéért a vonatkozó jogszabályokban meghatározottak szerint felel. A digitális tartalomnak meg kell felelnie a szerződésben meghatározott, illetve jogszabályban előírt követelményeknek. Amennyiben a digitális tartalom nem működik megfelelően, nem tölthető le, nem nyitható meg, sérült vagy egyéb módon nem felel meg a szerződésben foglaltaknak, a Vásárló ezt köteles a Szolgáltató részére jelezni. A Szolgáltató a hibát a jogszabályokban meghatározottak szerint köteles orvosolni.
A digitális tartalom szolgáltatására vonatkozó kellékszavatossági szabályokat a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet rendelkezései is meghatározzák.
11. A digitális tartalom felhasználása
A megvásárolt e-book szerzői jogi védelem alatt áll. A digitális tartalom szerzői jogának jogosultja vagy a felhasználási jog jogosultja a műben, illetve a Weboldalon feltüntetett személy. A vásárlással a Vásárló kizárólag a digitális tartalom saját, személyes célú felhasználására szerez jogosultságot.
A Vásárló nem jogosult különösen:
- a teljes e-bookot vagy annak jelentős részét nyilvánosan közzétenni;
- az e-bookot harmadik személy részére továbbértékesíteni;
- az e-bookot üzleti célból továbbadni;
- az e-bookot fájlmegosztó szolgáltatáson közzétenni;
- az e-bookot engedély nélkül sokszorosítani és terjeszteni;
- az e-book tartalmát sajátjaként feltüntetni;
- az e-bookot vagy annak jelentős részét saját kiadványaként felhasználni.
A szerzői jogok megsértése jogi következményeket vonhat maga után.
A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény rendelkezései az irányadóak.
12. Egészségügyi felelősség és tájékoztatás
A Weboldalon, illetve az e-bookban található információk nem minősülnek egyedi orvosi diagnózisnak, orvosi kezelésnek vagy személyre szabott egészségügyi tanácsadásnak. A Crohn Kódex célja, hogy gyakorlati étrendi információkat és tapasztalatokat adjon a Crohn-betegséggel élők számára. A Weboldalon található tartalom személyes tapasztalatokra, ismeretekre és közösségi visszajelzésekre is épül. A Vásárló az e-bookban szereplő információkat saját felelősségére alkalmazza. Az egyéni egészségi állapot, gyógyszeres kezelés, társbetegségek, allergiák és egyéb körülmények miatt ugyanazon étrendi megoldás különböző személyeknél eltérő eredményt okozhat. A Szolgáltató nem garantálja, hogy a könyvben szereplő étrendi javaslatok minden Vásárló esetében azonos eredményt biztosítanak. Egészségügyi panasz, állapotromlás, gyógyszerszedés vagy étrend jelentős megváltoztatása esetén a Vásárló köteles megfelelő egészségügyi szakemberrel konzultálni.
Az e-bookban szereplő információk nem helyettesítik az orvosi diagnózist vagy kezelést.
13. Panaszkezelés
A Vásárló a termékkel, a vásárlással vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
E-mail: info@crohncode.com
Postai cím: 3035 Gyöngyöspata, Alkotmány út 17.
A Szolgáltató a panaszt a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn belül megvizsgálja és a Vásárlót tájékoztatja a panasz eredményéről. A Szolgáltató a panasz kivizsgálása során együttműködik a Vásárlóval annak érdekében, hogy az esetleges jogvita lehetőség szerint békés úton rendeződjön.
14. Békéltető testület
Amennyiben a Vásárló és a Szolgáltató között fogyasztói jogvita alakul ki, a Vásárló jogosult békéltető testülethez fordulni. A békéltető testületi eljárás célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezésének elősegítése. A Vásárló a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.
A békéltető testületek aktuális elérhetőségeiről a fogyasztóvédelmi hatóság, illetve a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara hivatalos tájékoztatása alapján lehet tájékozódni.
15. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a Weboldal és a digitális tartalmak folyamatosan elérhetőek legyenek. A Szolgáltató nem felel az olyan üzemzavarokért, amelyek az internet, tárhelyszolgáltató, fizetési szolgáltató, e-mail szolgáltató vagy más, a Szolgáltatótól független rendszer hibájából következnek be. A Szolgáltató nem felel továbbá a Vásárló által megadott hibás adatokból, különösen hibás e-mail cím megadásából eredő károkért.
A jelen pont nem érinti a fogyasztót a kötelező jogszabályi rendelkezések alapján megillető jogokat.
16. Adatvédelem
A Szolgáltató a Vásárlók személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) rendelkezéseinek megfelelően kezeli.
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat a Weboldalon elérhető Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.
Az Adatkezelési Tájékoztató a jelen ÁSZF-től elkülönülő dokumentum.
17. Szerzői jog
A Weboldal, annak grafikai elemei, szövegei, képei, valamint az e-bookban található tartalmak szerzői jogi védelem alatt állhatnak. A Weboldalon található tartalmak felhasználása kizárólag a szerző vagy jogosult előzetes írásbeli engedélyével lehetséges, kivéve azokat az eseteket, amelyeket a jogszabály kifejezetten megenged.
18. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekre vonatkozó mindenkor hatályos jogszabályok, valamint a digitális tartalmakra vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadóak.
A digitális tartalom szolgáltatására vonatkozó szerződések tekintetében különösen a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, az elállási jog tekintetében pedig a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései alkalmazandók.
19. Záró rendelkezések
Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A Szolgáltató a Weboldalon mindenkor hozzáférhetővé teszi a hatályos ÁSZF-et.
Jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026. szeptember 2.